協議等申立書 平成３０年１月３０日 地域づくり推進員 様 申立人（代理人） 住所 氏名 ㊞ 電話番号 次の事案について、北海道障がい者及び障がい児の権利擁護並びに障がい者及び障がい児が暮らしやすい地域づくりの推進に関する条例施行規則第１２条１項の規…

2018年1月31日 17:44 件名：パスワードです 〇〇（私の名前）様 先に送信したメールの添付ファイル閲覧のためのパスワードは次のとおりです。 解凍パスワード： 半角７文字となります。 よろしくお願いいたします。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 〇…

2018年1月31日 17:41 件名：地域づくり委員会です 〇〇（私の名前）様 昨日はお時間を取っていただきありがとうございました。 まずもって、説明が抜けたまま、記載していただくような事をしてしまいお詫びいたします。 私も、〇〇〇に戻りましてからそのこ…

2018年1月31日 7:15 件名：〇〇（私の名前）です Ｕ 様 おはようございます。 昨日は、雪深い〇〇市へわざわざお越しいただき、ありがとうございました。 寒い場所で、長時間お話を聞いてくださいましたので、お二人とも、風邪を引かなかったかと心配です。 …

もう一度、市役所へ入り、逆側の玄関から出て、家へ向かいました。 歩きながら、色々なことを考えました。 メールの感じから、もう少し若い方のような気がしていたのですが、今日、いらした方は、どちらも６０代に見えました。 年配者が悪いという訳ではあり…

『これにご記入していただけますか？ ここに、今日の日付と住所とお名前をお願いします。』 Ｕさんが、Ａ４用紙を私に差し出しました。 「はい。」 書く場所を指差されたので、言われたまま記入しました。 名前のところに、㊞とありました。 「印鑑も必要な…

『他にご質問はございますか？』 「いえ。ありません。」 Ｕさんが、推進員の方に伺いました。 『では、持ち帰って検討します。』 「はい。お願いします。何か、グチを聞いていただいただけのような気がします……」 『グチを聞いていただいただけ。』 「そん…

推進員の方が言いました。 『どうすれば、それが解決されると思っておりますか？』 「難しい質問ですね。営業先ですので、初めは、謝罪してくださって、これからは気をつけてくださればよいと思っていましたが、指差しして激怒されましたので、悪いことをし…

「主治医の判断が最優先されるのでしたら、勝手に削ってもよいような印象を持ち、怖いと思いました。」 『それは、どうでしょうか？』 推進員の方がおしゃった内容をＵさんが筆談してくださいました。 「違いますか？ 患者に説明なく削ったことは問題として…

「私の伝え方が悪かったのではないかと思いまして、営業先ですので、謝罪のお手紙を差し上げました。 何か出来事があった場合、片方のみ悪いことは少ないです。 私の伝え方が悪くて、こうなってしまったのかもしれません。 営業先でもありますし、謝罪してい…

「その後、マウスピースを作成するため、型取りをしましたが、削られた歯がしみて、拷問かと思いました。 削られた歯に、舌で触れることもできなくなり、食事や水分を取るのが大変になりました。 少しでも温度のある物は、口にできませんでしたので、全て人…

「その日は、それで終わりまして、奥さまから、もう一度、来てくださいと言われて、後日、伺いました。 なんとなく気になる歯がありますが、それは強く噛みしめているからで、噛まないようにしていることを言いました。 削られた歯は、酷くしみるようになっ…

「相談内容を説明させていただきます。」 『お願いします。』 「昨（２０１７）年の冬ですが……。 私、〇〇〇に勤めているのですが、いつも、〇〇〇〇歯科で、商品を購入していただいております。それで、営業に行ったときに、歯がしみる感じが続いて、シュミ…

推進員の方が、私に言いました。 『どうしていただきたいと思いますか？』 「削られた歯は、元に戻りませんが、私のような人が、今後は出ないように対策をしていただきたいです。」 『具体的に、何が問題なのですか？』 「メールは、ご覧になられたのですか…

「お車でいらしたのですか？」 『ＪＲで来ました。』 「あー。それなら安心ですね。ＪＲ代は、自分持ちということはありませんよね？」 『きちんといただいております。』 「それなら、よかったです。」 時間は限られていないのか、のんびりした感じで、世間…

地域づくり委員会のＵさんが、言いながら筆談してくださいました。 『推進員さんが、質問されますので、よろしくお願いします。』 「はい。よろしくお願いします。」 『どのようなことが、一番お困りですか？』 推進員さんが、おっしゃったことをＵさんが、…

Ｕさんが、パンフレットを私に差し出しました。 Ａ４の１６頁あるカラー印刷されたもので、表紙には『だれもが暮らしやすい地域づくりのために』と書かれていました。 漢字には、全てふりがながふってあります。 知的障害者にも、読みやすいようになっている…

「寒いですので、上着はそのままでお願いします。私も帽子だけ取りますが、コートは着たままにします。」 「えっ、じゃぁ。すみません。」 椅子に座る際に、Ｕさんが上着を脱ごうとされているので、注意しました。 推進委員の方にも声をかけました。 「寒い…

２０１８年１月３０日、午後３時２５分。 私は、走っていました。 時間通りに仕事が終わらず、待ち合わせ時刻に間に合いそうにありません。 走ると、体に振動が伝わり、歯が痛いので、なるべく上下に動かないようにしていますが、歯が痛いです。 雪道ですの…

2018年1月29日 21:16 件名：〇〇（私の名前）です 〇〇総合振興局社会福祉課 〇〇 様 メール、ありがとうございます。 もう御一方が手話通訳の方でなくて、ちょっとホッとしました（笑） 筆談してくださるとのことですが、スマートフォンやパソコンに入力し…

2018年1月29日 13:35 件名：地域づくり委員会です 〇〇（私の名前）様 〇〇総合振興局社会福祉課の〇〇です。 お返事ありがとうございます。 明日伺うもう一人の方は、手話通訳者ではなく、地域づくり委員会の地域づくり推進員という職の方です。 説明が不足…

2018年1月26日 19:35 件名：〇〇（私の名前）です 〇〇 様 １月３０日（火）１５：３０～市役所ロビーですね。 駅側玄関は人の出入りがあり、寒いですので、ロビーで座ってお待ちになってください。 ２階の〇〇〇前にも、椅子とテーブルがあります。 私は１…

2018年1月26日16:25 件名：地域づくり委員会です 〇〇（私の名前）様 〇〇総合振興局社会福祉課の〇〇です。 ご連絡ありがとうございます。 あげていただいた日程のうちから、 １月３０日（火）１５：３０～ 市役所ロビーにてお会いしたいと思いますが、それ…

2018年1月25日 21:32 件名：〇〇（私の名前）です 〇〇さま メール、ありがとうございます。 わざわざ滝川へいらしてくださるのですね。 来週ですと、 ２９日、１日は、午前１１時半まで（午後から仕事です） ３０日と、３１日は、午後３時半から、時間が取…

2018年1月25日 13:12 件名：地域づくり委員会へのご相談について 〇〇（私の名前）様 〇〇総合振興局社会福祉課の〇〇です。 メール拝見いたしました。 この度の歯科受診に当たって〇〇さんの疑問や不安の解消に向けて、当地域づくり委員会としてお話を伺っ…

2018年1月22日 22:08 件名：〇〇（私の名前）です 北海道〇〇総合振興局保健環境部社会福祉課 主査（地域福祉） 〇〇〇〇〇様 メールありがとうございます。 〇〇市の〇〇です。 北海道身体障害者福祉協会様より、１月１０日付けでお返事をいただきました。 …

2018年1月22日 17:26 件名：地域づくり委員会へのご相談について 〇〇圏域障がい者が暮らしやすい地域づくり委員会の事務局を担当しております、〇〇総合振興局保健環境部社会福祉課の〇〇と申します。 北海道身体障害者福祉協会から地域づくり委員会へのご…

２０１８年１月１３日１８：３７ 件名：〇〇（私の名前）です 北海道歯科医師会 御中 返信をありがとうございました。 お返事はいただけないと思っておりましたので、とても嬉しいです。 今（２０１８）年１月１日に送信させていただきましたメールは、受理…

北海道歯科医師会へは、２０１７年１１月１２日にメールしましたが、お返事をいただけませんでした。 確認の意味で、もう一度、元旦にメールしました。 すると、歯科医師会からメールをいただきました。 何となくですが、ＤＰＩ障害者権利擁護センターへ、お…

２０１８年１月１２日１６：３７ 件名：〇〇（私の名前）です 北海道障がい者１１０番 〇様・〇〇〇様 早々のご回答をありがとうございました。 本日、お手紙を受け取りました。 〇〇地域づくり委員会様から、お問い合わせをいただきましたときは、詳しい説…