車のガラスを割られて、２０万円以上の修理がかかりましたが、車両保険に入っていましたので、免責５万円のみ支払いました。 修理会社の方が、その免責を返してくれると言いますが、契約上、問題があるような気がしました。 「私は、お金をいただきたくて、…

土曜日は、他の人がしている仕事もあるため、結構、忙しいです。 ３月２日は、定時内で処理できる仕事量しかありませんでした。 修理会社から、出発前にメールをくださるとのことでしたが、帰宅しても連絡はありませんでしたので、念のためにメールしました…

修理会社から、ＦＡＸが届きました。 『2019/02/28 09：09 （私）様 時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。 お世話になっております。 〇〇〇損保様より、お車の件ご連絡がありました。 ご迷惑をおかけして、大変申し訳ありません。 弊社から再度、お…

車内の傷とガラスの破片があることをＨＰから書き込みしたところ、保険会社の担当者から返信をいただきました。 『019年2月25日 18:33 （私）様 大変お世話になっております。 （私）様から教えて頂きました、お車の仕上がりの不備については、〇〇オート〇…

車内の傷は、車を使うには問題がないため、私の保険では修理することができないのかと思いました。 しかし、ガラスの破片があるなんて、掃除は甘すぎだと思います。 保険会社提携の修理会社ですので、知らせておくべきだと思いました。 保険会社の担当者への…

ガラスを割られて修理から戻って来た車に乗り、交番へ行きましたが、ダシュボードの上がうっすらと白くなっているのが気になりました。 ハンドルを握ると、ざらっとした感じがして、手に粉っぽいものが付着しました。 それらは、ガラスの粉でした。 車を持っ…

車のガラスが割られた時に、最初に対応してくださった警察官から、交番か警察署へ修理代金の見積書のコピーを持って来てくださいと言われました。 交番の場所がわからないため、警察署へ持って行くことを伝えました。 しかし、交番へ持って行くことにしまし…

車の修理を待っている間に、Ｍ交番からメモをいただきました。 『（私）様 ２月２０日午後３時４０分ごろ、巡回連絡に伺いましたが、不在でした。 再度、伺わせていただきたいと思います。 ご都合のよい日時を下記電話番号に、ご連絡いただければ幸いです。 …

保険会社へ無事に納車されたお礼のために、書き込みをしました。 『2019年2月22日 19:53 本日、１６時半頃、〇〇オ－ト〇〇〇〇様からＦＡＸをいただきました。 〇〇様からも伺っていましたが、納車時間のお知らせでした。 １９時すぎに、〇〇オ－ト〇〇〇〇…

車の修理会社から、ＦＡＸが届きました。 『（私）様 平成31年2月22日 16：36 時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。 お世話になっております。 〇〇オート〇〇〇〇（株）のＫと申します。 メールでのやり取りなど、ご迷惑をおかけして申し訳ありませ…

銀行から戻りましたので、すぐ保険会社のＨＰを開きました。 進歩状況で『本日は免責金の準備が難しいため、本日の搬送についてはキャンセルをお願い致しました。』とありました。 その後、『一度キャンセル致しましたが、対応可能かご連絡いただくようお願…

毎日、車の保険会社のＨＰを見ていますが、進歩状況に変化がないため、担当 車からのメッセージが入っていることに気がつきませんでした。 『2019年2月20日 08:30 （私）様 大変お世話になっております。 お車の修理の件でご連絡を致しました。 修理会社から…

車の修理工場へ私の連絡先が、保険会社を通じて知らされているはずですので、連絡を待っていました。 しかし、連絡がありません。 それで、保険会社のＨＰから、進歩状況の確認をしました。 『2019/02/14（お客様修理工場） （私）様より工場からＥメールも…

知人宅へ行った後、スーパーで買い物をしてきました。 しばらくは、買い物も歩いて行かなくてはなりません。 携帯には同僚から、警察沙汰になったことを詳しく知りたいとメールがありましたが、疲れていたので、簡単に返事をしておきました。 保険会社からは…

車の保険会社へもう一度、携帯からメールをしてみましたが、やはりエラーが返ってきました。 加入している保険会社では、契約者それぞれの頁があります。 ログインして、どうなっているのか確認しました。 『2019/02/08 事故のご報告を受付いたしました。』 …

警察官が帰られたので、会社へＦＡＸしました。 『宛先：〇〇部 発信元：私 用件：お休みさせてください。 車のフロントとリアガラスを割られてしまいました。 今、けいさつが帰ったところです。 これから、レッカー車が来ます。 申し訳ありません。』 警察…

先程は、指先の指紋を採りましたが、今度は、指全体の指紋を採りました。 用紙に、人差し指から小指までの４本の指をつけて、用紙から離すときに、指先を用紙につけるように指示されました。 「指先の指紋も採りますので、指を離すときに、指先に力を入れて…

若い警察官が私の手を取り、テーブルの上に、そっと置きました。 そして、上からやさしくさするようにしながら、私の小指を回しました。 薄い手袋をしている警察官の手が、とても暖かく、その手袋を外して温もりを感じたいわ♪ そんな風に楽しめればよかった…

保険会社へかけていただいた電話が長すぎて、私も警察官も、待ちくたびれてしまいました。 部屋の中を見ると、立っていた警察官たちは正座されていました。 私も座りたいですが、そういう訳に行きませんので、電話をしてくださっている方の近くにいました。 …

左人差し指の指紋も同じように、採りました。 印鑑の代わりに、墨みたいな黒いスタンプで、人差し指の指紋を押しましたので、くっきりと黒い指紋が紙につきました。 パッと見て、指紋の確認もしやすいですし、この方がよいのではないかと思いました。 ベージ…

「どうぞ、お入りください。」 男性二人を部屋に入れるには、ちょっと散らかっていますが、非常時ですし、警察官なので気になさらないでしょう。 テーブルにA3生成り色の用紙を出され、今日の日付、氏名、生年月日、続柄（本人）を書くように指示されました…

「殴られたら、殴り返すみたいなのは、よくないからね。」 「私は、殴りません！」 「例え話だから……。」 言い争いみたいになってしまったのを見かねたのか、３０代前半の警察官が間に入りました。 また、初めに対応してくださった警察官が、筆談してくださ…

『レッカーの手配ができましたら、（電話連絡をしてくださった）〇〇さんに連絡入ります。レッカーの業者が（私）〇〇さんの指定工場か、保険会社指定工場へ入れるか確認します。』 「保険会社指定の工場でお願いします。 セコムの方が、筆談してくださいま…

同じ棟の方が、除雪をしていましたので、声をかけました。 車の保険会社へ、電話連絡していただきたかったのです。 快く承諾してくださいましたので、警察に断って、その方の部屋へお邪魔しました。 外は寒いので、室内に入ることができるのは、とても嬉しい…

「大変でしたね。」 「どこへ相談しても、どうにもなりませんでしたので、〇〇〇〇歯科の前で自殺することも考えました。」 女性警察官は、首を振られました。 『心療内科とかへは、行かれましたか？』 「行っておりません。行っても、薬をくださるだけだと…

女性の警察官に、私の部屋に入っていただきました。 プリンターを使ったり、鞄から免許証を出したりしましたので、散らかっておりますが、仕方ありません。 仕事へ行くときに着る服や、ダウンコートを鴨居にかけてあります。 「恨まれているとのことですが、…

現場撮影が終わって、車から離れました。 車の指紋を取るようで、何かされています。 この日は、とても寒くて、足ふみしながら、見ていました。 すると、女性に話しかけられました。 「〇〇警察ですが、大変でしたね。」 「本当に申し訳ありません。寒いとこ…

部屋から戻ると、私と話をしていた警察官はパトカーの近くにおられました。 車検証のコピーをお渡しすると、車の指紋を採取するかどうかを筆談で問われました。 『指紋を採取しますか？』 「指紋ですか？」 『黒い粉をかけるので、細かいところに入り込んで…

警察官からは、私の勤め先、連絡先なども聞かれました。 「被害届の内容を確認して、内容が正しければ、今日の日付とお名前と住所と電話番号を記入してください。」 「はい。」 重いバインダーに挟まれた、被害届を渡されましたので、見ました。 私の住所、…

後から来られた警察官の一人が、私が乗っているパトカーの反対側のドアを開けて、私に笑顔で挨拶してくださいました。 「おはようございます。」 「おはようございます。申し訳ありません。お世話になります。」 ３０代前半と思われる警察官が、運転席に座っ…